Kampanie, które rozliczamy z marży — nie z wydanego budżetu
Allegro Ads, Google Ads, Meta Ads i eBay Ads — osobno albo w pakiecie. Zaczynamy od progu rentowności, a nie od budżetu. A jeśli marketingiem zajmuje się u Ciebie kilka podmiotów, potrafimy być warstwą, która spina ich plany w jedną strategię.
Wynik odnosimy do progu rentowności, nie do średniej z panelu
Raport z wynikami i dziennik zmian — wiesz, co i dlaczego zmieniliśmy
Kampanie na Twoim koncie, bez umów na rok
Poznajesz to?
Reklama idzie, pieniądze schodzą, a odpowiedzi „czy to się opłaca” nadal nie ma
Nie wiesz, czy reklama zarabia. Panel pokazuje ROAS, konto bankowe pokazuje co innego, a nikt nie potrafi wytłumaczyć różnicy.
Marketingiem zajmują się dwa albo trzy podmioty, każdy ma własny plan — i nikt nie pilnuje, żeby te plany się nie wykluczały.
Budżet rośnie z miesiąca na miesiąc, a zysk stoi w miejscu. Sprzedaż owszem, wyższa. Tylko że marża zjedzona.
Raport od agencji to zrzut z panelu: wyświetlenia, kliknięcia, CTR. Nie ma w nim ani jednej liczby o marży.
Ten sam produkt idzie w promocji na jednym kanale i w pełnej cenie na drugim, bo nikt nie odpowiada za spójność.
Kampanie obejmują cały asortyment po równo, choć część produktów nie zarabia nawet bez reklamy.
Nikt nie policzył progu rentowności, więc „dobry ROAS” to liczba przepisana z czyjegoś case study.
Zmiana agencji oznacza start od zera — konta, dane i historia decyzji zostają po stronie poprzedników.
Każda z tych rzeczy z osobna wygląda na drobiazg do ogarnięcia „kiedyś”. Razem sprawiają, że marketing staje się kosztem, którego nikt nie umie obronić liczbami. Od uporządkowania tych liczb zaczynamy pracę.
Kanały
Cztery kanały, jedna zasada: najpierw rentowność
Nie każdemu potrzebne są wszystkie. Poniżej opisujemy, kiedy dany kanał ma sens i czego można się po nim spodziewać — żebyś mógł wybrać świadomie, a nie dlatego, że „wszyscy tam są”.
Allegro Ads
Oferty sponsorowane, display, kampanie graficzne
Ma sens, gdy Allegro jest dla Ciebie realnym kanałem sprzedaży, a nie dodatkiem — i gdy widzisz, że pozycja Twoich ofert w wynikach wyszukiwania decyduje o obrocie. Allegro Ads prowadzimy jako osobną usługę, z własnym zakresem prac i rytmem pracy.
Czego się spodziewać
- Struktura kampanii budowana pod kategorie i priorytety asortymentu, nie pod „wszystko naraz”.
- Optymalizacja stawek i budżetów pod ROAS odniesiony do Twojego progu rentowności.
- Selekcja produktów: priorytety, testy i reszta — zwykle 20% produktów generuje 80% sprzedaży.
- Rekomendacje do ofert (tytuły, zdjęcia, ceny), które wpływają na konwersję po kliknięciu.
Allegro Ads ma u nas osobną, rozpisaną podstronę: kalkulator kosztu obsługi, przykładowy raport, dziennik zmian i szczegółowe FAQ. Tutaj nie powtarzamy tych treści.
Zobacz pełną ofertę Allegro AdsGoogle Ads
Shopping, search, Performance Max
Ma sens, gdy masz własny sklep i chcesz sprzedawać poza marketplace’ami, a ludzie szukają Twoich produktów po nazwie, modelu albo kategorii. Kampanie produktowe (Shopping) potrzebują poprawnego feedu — jeśli dane produktowe są nieuporządkowane, zaczynamy od nich, nie od kampanii.
Czego się spodziewać
- Kampanie produktowe oparte na feedzie z Twojego systemu — i porządek w samym feedzie, jeśli go brakuje.
- Kampanie search na frazy z realnym zamiarem zakupu, z regularnie pilnowaną listą wykluczeń.
- Performance Max tam, gdzie dane konwersji są wystarczające, żeby algorytm miał na czym się uczyć.
- Kontrola kosztu pozyskania w odniesieniu do marży kategorii, nie do średniej ze sklepu.
Meta Ads
Facebook i Instagram — prospecting, retargeting, katalog
Ma sens, gdy produkt da się pokazać i opowiedzieć, a decyzja zakupowa nie zapada wyłącznie w wyszukiwarce. Dobrze działa jako druga warstwa: buduje zasięg i wraca do osób, które już były w sklepie. Rzadko bywa dobrym pierwszym kanałem dla asortymentu czysto technicznego i kupowanego z potrzeby.
Czego się spodziewać
- Kampanie katalogowe spięte z feedem produktowym i retargeting po zachowaniu w sklepie.
- Prospecting oparty na testach kreacji i komunikatów, a nie na jednym „najlepszym” zestawie.
- Uczciwe podejście do atrybucji — mówimy wprost, czego dane z Meta nie potrafią udowodnić.
- Podział budżetu na warstwy: budowanie zasięgu osobno, domykanie sprzedaży osobno.
eBay Ads
Promoted Listings na rynkach zagranicznych
Ma sens, gdy sprzedajesz już za granicą albo świadomie chcesz tam wejść, a logistyka i zwroty są poukładane. Reklama nie naprawi kanału, w którym wysyłka trwa zbyt długo — dlatego przy eBayu zawsze pytamy najpierw o czas dostawy i obsługę zwrotów.
Czego się spodziewać
- Promoted Listings dobrane do kategorii i konkurencyjności rynku docelowego.
- Priorytetyzacja ofert, które mają realną przewagę cenową lub dostępnościową.
- Kontrola marży po uwzględnieniu kosztów wysyłki zagranicznej i zwrotów.
- Jasna informacja, kiedy kanał nie jest gotowy na reklamę — zanim wydamy budżet.
Kolejność ma znaczenie. Zwykle zaczynamy od kanału, w którym już jest sprzedaż i dane, a kolejne dokładamy dopiero wtedy, gdy pierwszy działa rentownie. Uruchamianie czterech kanałów naraz przy ograniczonym budżecie kończy się zwykle tak, że żaden nie zbiera dość danych, by cokolwiek udowodnić.
Zanim wydamy złotówkę
Ile musisz zarobić na reklamie, żeby na niej zarobić
Zanim ustalimy budżet, ustalamy próg rentowności. Bez tej liczby ocena kampanii jest kwestią opinii, a nie faktów.
Marża jednostkowa
Nie średnia marża sklepu, tylko marża na produktach, które faktycznie chcemy promować. Różnice między kategoriami potrafią być wielokrotne.
Prowizje i opłaty platform
Prowizja marketplace, opłaty za wyróżnienia, koszty płatności. Panel reklamowy ich nie zna, a one zjadają marżę przed reklamą.
Wysyłka i pakowanie
Realny koszt dostawy razem z dopłatami kurierskimi za gabaryt, wagę czy strefę — a nie kwota z cennika umownego.
Zwroty i reklamacje
Produkt, który wraca, kosztuje dwa razy. Przy kategoriach z wysoką zwrotnością to potrafi odwrócić wynik całej kampanii.
ROAS z panelu reklamowego to przychód z reklamy podzielony przez koszt reklamy. Nie ma w tej liczbie ani marży, ani prowizji, ani wysyłki, ani zwrotów. Dlatego „ROAS 6” w jednej kategorii oznacza solidny zysk, a w innej — dokładanie do każdego zamówienia.
Zanim uruchomimy kampanię, ustalamy próg rentowności: przy jakim ROAS zaczynasz zarabiać. Dopiero wtedy wiadomo, czy wynik kampanii jest dobry, czy tylko ładnie wygląda w zestawieniu.
Jeśli tych liczb dziś nie znasz, to nie jest powód, żeby nie zaczynać — to pierwszy element pracy. Jako firma, która robi też analitykę i integracje, potrafimy policzyć realną rentowność zamówienia z uwzględnieniem kosztów zakupu, prowizji, wysyłki i zwrotów.
Możesz zrobić pierwszy krok sam: kalkulator liczy, przy jakim ROAS zaczynasz zarabiać przy Twojej marży i kosztach.
Policz swój próg rentownościWarstwa spinająca
Kto pilnuje, żeby marketing trzymał się kupy?
W rozmowach o marketingu zadajemy dwa pytania, zanim w ogóle dojdziemy do kampanii: ile podmiotów zajmuje się dziś marketingiem w Twojej firmie i kto pilnuje, żeby to trzymało się kupy.
Bardzo często odpowiedź brzmi: dwie albo trzy agencje, każda ze swoim planem, i nikt, kto by je spinał. Każda z nich robi swoją część poprawnie. Problem w tym, że nikt nie patrzy na całość — a klient widzi jedną markę, nie trzy umowy.
Wtedy proponujemy coś innego niż kolejną ofertę na prowadzenie kampanii: zebranie wszystkich planów w jednym miejscu i uspójnienie strategii między agencjami. Bez wypowiadania komukolwiek współpracy.
Jak to wygląda w praktyce
- Promocja na jednym kanale nie ma pokrycia w cenie i komunikacie na pozostałych.
- Dwie agencje licytują się o te same frazy albo tego samego odbiorcę — za Twoje pieniądze.
- Każdy raport liczy konwersje po swojemu, więc suma „sprzedaży z kampanii” przekracza realny obrót.
- Nowości produktowe wchodzą w jednym kanale z miesięcznym opóźnieniem względem reszty.
- Nikt nie potrafi odpowiedzieć na proste pytanie: który kanał mamy skalować w przyszłym kwartale.
Inwentaryzacja podmiotów
Spisujemy, kto co robi, na jakim koncie, za jakie pieniądze i za co odpowiada. Zwykle już samo to zestawienie jest dla właściciela zaskoczeniem.
Jeden plan w jednym miejscu
Plany poszczególnych agencji lądują w jednym dokumencie z harmonogramem i budżetem. Widać nakładki, luki i miejsca, gdzie dwa podmioty robią to samo.
Uspójnienie komunikatu i cen
Ustalamy wspólne zasady: kiedy wchodzi promocja, jaka jest cena w każdym kanale, kto ogłasza nowość jako pierwszy i czym się różni przekaz na każdym z nich.
Audyt strategii i rytm przeglądów
Nawet przy jednej agencji strategię można poddać audytowi. Zostaje stały rytm przeglądu wyników, na którym wszyscy patrzą w te same liczby.
Nie przychodzimy po to, żeby kogoś zastąpić
Nie namawiamy do wypowiadania współpracy i nie budujemy swojej pozycji na krytykowaniu poprzedników. Jeśli agencja robi dobrą robotę w swoim kanale, niech ją robi dalej — naszą rolą jest wtedy warstwa spinająca: wspólny plan, wspólne liczby i jedna osoba, która odpowiada za całość. Jeżeli po uspójnieniu okaże się, że część pracy lepiej przenieść do nas, to będzie Twoja decyzja podjęta na danych, a nie efekt naszej rekomendacji zrobionej na starcie.
Co dostajesz
Jak wygląda współpraca od środka
Te same zasady obowiązują niezależnie od tego, czy prowadzimy jeden kanał, czy cztery.
Raport z wynikami i wnioskami
W każdym raporcie dostajesz to samo: wynik, wnioski i plan na kolejny okres. Nie zrzut z panelu, tylko decyzje i ich uzasadnienie — po polsku, bez żargonu. Świadomie nie raportujemy co tydzień: siedem dni to za krótko, żeby odróżnić realną zmianę od wahnięcia.
Dziennik zmian
Każda większa zmiana w kampaniach jest zapisana: co zmieniliśmy, kiedy i dlaczego. Po trzech miesiącach da się prześledzić całą historię decyzji, a nie tylko końcowy wynik.
Praca na Twoim koncie
Kampanie powstają na Twoich kontach reklamowych i to Ty jesteś ich właścicielem. Nie przenosimy nikogo „do siebie” i nie budujemy zależności na dostępach.
Pełny podgląd bez proszenia
Masz wgląd w ustawienia, budżety i wyniki przez cały czas — nie musisz czekać na raport, żeby sprawdzić, co się dzieje na koncie.
Rentowność liczona z marży
Wyniki odnosimy do progu rentowności, a tam, gdzie mamy dostęp do danych kosztowych, liczymy realny zysk na zamówieniu — z kosztem zakupu, prowizją, wysyłką i zwrotami.
Stały rytm i jedna lista priorytetów
Na starcie kontakt jest częstszy, potem wchodzimy w ustalony rytm calli i raportów. Jedna lista priorytetów zamiast równoległych ustaleń w pięciu wątkach.
Jak pracujemy
Od rozmowy o marży do stałego rytmu decyzji
Rozmowa o liczbach
Pytamy o marżę, koszty, asortyment i o to, ile podmiotów zajmuje się dziś marketingiem. Ustalamy próg rentowności, zanim ustalimy budżet.
Przegląd tego, co już działa
Patrzymy na istniejące konta reklamowe, feedy produktowe, analitykę i raporty. Wypisujemy, co warto zostawić, co poprawić, a czego nie zaczynać.
Plan i uruchomienie
Wybieramy kanały i kolejność. Startujemy od tego, co ma najkrótszą drogę do rentowności — zwykle nie są to wszystkie kanały naraz.
Stały rytm pracy
Analiza, decyzje, wdrożenie, pomiar. Pierwsze wnioski i poprawki po 14 dniach, stabilizacja wyników zazwyczaj w 2.–3. miesiącu współpracy.
Realizacje
Skąd wiemy, ile naprawdę zostaje z zamówienia
Jedno wdrożenie marketingowe i trzy projekty, dzięki którym potrafimy policzyć rentowność kampanii, a nie tylko ROAS z panelu.
Strategia marketingowa od zera
Mało działań, chaotyczne wydatki i brak wiedzy o źródłach klientów. Nie było wiadomo, co działa, a co przepala budżet.
Wzrost zapytań o 40% w 3 miesiące
Strategia z harmonogramem i budżetem, wdrożenie Facebook Ads i Google Ads, banery w galerii i ulotki. Plus autorski system atrybucji pytający klientów, skąd się dowiedzieli.
Realny zysk na zamówieniu w jednym dashboardzie
Dane rozproszone po Baselinkerze, Allegro i panelach kurierów. Brak jednego źródła prawdy o tym, ile zostaje z zamówienia.
Identyfikacja 15% nierentownych produktów
Automatyczny import kosztów zakupu, prowizji marketplace i kosztów kurierskich. Na tych danych da się rozliczać kampanie z marży, a nie z kliknięć.
Monitoring dopłat kurierskich
Niewidoczne dopłaty za przewymiarowanie, wagę i strefy dostawy zaniżały marżę na tysiącach przesyłek miesięcznie.
Odzyskanie kilkudziesięciu tysięcy złotych rocznie
System porównuje realne koszty z cennikiem umownym i wskazuje rozbieżności. To jeden z kosztów, których panel reklamowy nigdy nie zobaczy.
Kalkulator kosztów importu
Koszty transportu, cła i odpraw rozkładane „na oko”, więc realny koszt jednostkowy produktu był nieznany.
Precyzja wyceny wzrosła do 98%
Podział kosztów importu na centymetr sześcienny każdego produktu. Bez takiej liczby próg rentowności kampanii jest tylko szacunkiem.
Czego nie robimy
Granice, które warto znać przed rozmową
Wolimy powiedzieć to teraz niż po podpisaniu umowy. Jeśli któryś z tych punktów jest dla Ciebie wykluczający — lepiej, żebyśmy wiedzieli o tym od razu.
Nie obiecujemy ROAS-u z góry
Nie podajemy przed startem liczby, którą „osiągniemy”. Wynik zależy od marży, kategorii, konkurencji i jakości ofert. Możemy powiedzieć, jaki ROAS musisz osiągnąć, żeby zarabiać — to inna rozmowa niż obietnica.
Nie prowadzimy kampanii bez danych o marży
Bez znajomości marży kampania jest zakładem. Jeśli danych nie ma, pierwszym krokiem jest ich policzenie — nie uruchomienie budżetu i sprawdzanie, co wyjdzie.
Nie zabieramy konta
Kampanie zostają na Twoich kontach reklamowych. Nie prowadzimy działań z własnego konta pośredniczącego i nie blokujemy dostępu do danych historycznych.
Nie reklamujemy wszystkiego po równo
Nie promujemy całego asortymentu naraz tylko dlatego, że da się to zrobić jednym kliknięciem. Część produktów świadomie zostaje poza kampaniami — i mówimy dlaczego.
Nie liczymy sukcesu wydanym budżetem
Wykorzystanie budżetu w 100% to nie jest wynik. Jeśli przy niższym wydatku zarabiasz więcej, rekomendujemy niższy wydatek — nawet gdy to obniża naszą wycenę opartą o skalę.
Nie jesteśmy studiem produkcyjnym
Piszemy teksty reklamowe i przygotowujemy proste kreacje. Sesje zdjęciowe, produkcja wideo i pełna identyfikacja to praca dla wyspecjalizowanego podwykonawcy — powiemy wprost, kiedy jest potrzebna.
Nie jest to lista wymówek na wypadek słabych wyników. To zasady, które sprawiają, że rozmowa o kampaniach opiera się na liczbach, a nie na obietnicach.
Dla kogo
Kiedy to ma sens, a kiedy lepiej zacząć od czegoś innego
Reklama jest wzmacniaczem. Wzmacnia też problemy, które są pod nią — dlatego czasem uczciwiej jest odradzić start kampanii.
To dobry moment, jeśli…
Sprzedajesz już i znasz swoje produkty
Masz obrót, historię zamówień i wiesz, które kategorie są dla Ciebie ważne. Reklama ma wtedy na czym pracować.
Chcesz rozliczać marketing z marży
Interesuje Cię, ile zostaje po wszystkich kosztach, a nie tylko jak wygląda ROAS w panelu. To nasz domyślny sposób pracy.
Masz więcej niż jeden kanał
Allegro, własny sklep, rynki zagraniczne — i potrzebujesz, żeby te kanały nie działały przeciwko sobie.
Marketingiem zajmuje się kilka podmiotów
Potrzebujesz kogoś, kto zbierze plany w jednym miejscu i będzie odpowiadał za spójność całości, a nie za jeden kanał.
Lepiej zacząć inaczej, jeśli…
Nie znasz marży na produktach
Bez tej liczby nie da się ocenić, czy kampania zarabia. Uruchamianie budżetu „na próbę” kończy się sporem o interpretację wyników.
Co proponujemy: Zaczynamy od policzenia realnego zysku na zamówieniu — kosztu zakupu, prowizji, wysyłki i zwrotów. Dopiero na tym stawiamy kampanie.
Analityka i rentownośćOferty i obsługa nie są gotowe na ruch
Jeśli wysyłka trwa zbyt długo, opisy są szczątkowe, a zwroty leżą tygodniami, reklama tylko szybciej pokaże ten problem większej liczbie osób.
Co proponujemy: Najpierw poprawiamy to, co blokuje konwersję i obsługę. Bezpłatny audyt pokazuje, gdzie jest wąskie gardło i co daje największy zwrot.
Bezpłatny audyt e-commerceSzukasz gwarancji wyniku
Jeśli decyzja o współpracy zależy od zadeklarowanego z góry ROAS-u albo liczby zamówień, nie jesteśmy dobrym wyborem. Nie składamy takich deklaracji.
Co proponujemy: Możemy zacząć od policzenia progu rentowności i audytu obecnych kampanii. Dostajesz konkret do decyzji, zanim ktokolwiek wyda złotówkę.
Kalkulator ROAS
Wycena
Jak wyceniamy
Nie mamy cennika z widełkami na wszystko, bo zakres pracy przy jednym kanale i przy czterech różni się wielokrotnie. Zamiast liczby z sufitu dostajesz konkretną wycenę po rozmowie o marży, budżecie i asortymencie.
Obsługa pojedynczego kanału
Chcesz uporządkować jeden kanał — najczęściej ten, który już generuje sprzedaż.
Wycena po rozmowie o marży i budżecie
Koszt obsługi zależy od skali budżetu i liczby produktów, które realnie promujemy.
- Prowadzenie kampanii w wybranym kanale
- Raport z wynikami i dziennik zmian
- Praca na Twoim koncie reklamowym
- Rekomendacje do ofert wpływające na konwersję
Pakiet kanałów
Sprzedajesz w kilku miejscach i chcesz, żeby kanały uzupełniały się zamiast konkurować.
Wycena po rozmowie o marży i budżecie
Przy kilku kanałach doliczamy pracę nad spójnością: wspólny plan, wspólne liczby, jedna lista priorytetów.
- Allegro Ads, Google Ads, Meta Ads lub eBay Ads w jednym planie
- Wspólny próg rentowności i jeden zestaw wskaźników
- Jeden raport obejmujący wszystkie kanały
- Ustalona kolejność wdrażania — nie wszystko naraz
Audyt i uspójnienie strategii
Masz agencję albo kilka i potrzebujesz kogoś, kto spojrzy na całość i poukłada plany.
Wycena po przeglądzie sytuacji
Zakres zależy od liczby podmiotów, kanałów i tego, jak bardzo rozjechane są dzisiejsze plany.
- Inwentaryzacja podmiotów, kont i budżetów
- Zebranie planów w jeden dokument z harmonogramem
- Audyt strategii i rekomendacje dotyczące spójności
- Wspólny rytm przeglądu wyników dla wszystkich stron
Na wycenę wpływają: wysokość budżetu reklamowego, liczba kanałów, liczba realnie promowanych produktów, dostępność danych o marży oraz to, czy kampanie budujemy od zera, czy przejmujemy istniejące konto. Budżet reklamowy zawsze płacisz bezpośrednio do platformy — my fakturujemy wyłącznie obsługę. Koszt obsługi samego Allegro Ads możesz policzyć w kalkulatorze na podstronie Allegro Ads. Nie pracujemy na umowach na rok: obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia.
Nie wiesz, czy problem jest w reklamie?
Bezpłatny audyt obejmuje magazyn, sprzedaż i marketing. Dostajesz raport z listą miejsc do poprawy i szacunkiem zysku — także wtedy, gdy okaże się, że kampanie są ostatnią rzeczą, której dziś potrzebujesz.
Napisz, co dziś dzieje się z Twoim marketingiem
Odezwiemy się, żeby zapytać o marżę, kanały i o to, kto dziś prowadzi działania. Po tej rozmowie wiesz, co proponujemy — albo dlaczego odradzamy start kampanii.
- Odzywamy się w ciągu 24h roboczych.
- Po rozmowie dostajesz propozycję kanałów, zakresu i wyceny.
- Dostępy tylko do odczytu na czas analizy. Na życzenie NDA.
Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania o prowadzenie kampanii, rozliczanie wyników i współpracę z innymi agencjami.